我们生产的数控机床根据型号不同，精度可达到±0.001mm至±0.0001mm。其中标准型数控机床精度为±0.005mm，精密型为±0.002mm，超精密型可达到±0.0001mm。所有设备在出厂前都经过严格检测，确保精度符合技术标准。

工业机器人的日常维护包括以下几个方面：

• 每日检查：检查机器人外观是否有损伤，各连接部位是否松动
• 每周检查：清洁机器人表面，检查润滑油是否充足
• 每月检查：检查各关节运动是否顺畅，电气连接是否牢固
• 每季度检查：进行全面的机械和电气系统检查

详细的维护步骤请参考《工业机器人维护手册》或联系我们的技术支持团队。

当您的设备出现故障时，可以通过以下方式获得技术支持：

1. 拨打24小时技术支持热线：400-XXX-XXXX
2. 发送邮件至技术支持邮箱：support@cnhejie.com
3. 通过官网在线客服系统提交故障信息
4. 如需现场服务，我们的工程师将在24-48小时内到达现场

为了更快速地解决问题，请在联系时提供设备型号、序列号以及故障现象的详细描述。

是的，我们为所有购买设备的客户提供免费的操作培训服务。培训内容包括：

• 设备基本结构和工作原理
• 安全操作规程
• 日常操作和维护保养
• 常见故障诊断和处理方法

培训时间根据设备复杂程度一般为3-7天，培训地点可以在我们公司或客户现场。如需额外培训，我们将根据实际情况收取相应费用。

我们为所有设备提供自验收合格之日起12个月的免费保修服务。在保修期内，因设备本身质量问题导致的故障，我们将免费提供维修服务和更换配件。

以下情况不在保修范围内：

• 因操作不当或违反使用说明造成的损坏
• 未经许可擅自拆卸、改装设备
• 因不可抗力（如火灾、水灾、地震等）造成的损坏
• 正常磨损和消耗性部件

保修期外，我们仍提供终身有偿维修服务。

设备控制系统软件升级可以通过以下方式进行：

1. 在线升级：通过网络连接直接下载并安装最新版本
2. 离线升级：通过U盘等存储设备导入升级包
3. 现场升级：由我们的技术人员到现场进行升级操作

建议在升级前做好数据备份，并在专业人员指导下进行操作。您可以通过官网下载专区获取最新软件版本，或联系技术支持获取升级指导。